REGULAMENT DE PARTICIPARE
ORGANIZATOR: SOUND DESIGN SRL
CUI: RO31511110, J10/513/2016
EVENIMENTUL: spectacol MUSICALS
DATA, ORA ȘI LOC DE DESFĂȘURARE: conform datelor anunțate de către Organizator prin mediile proprii (site, pagini de social media) și pe biletele puse în vânzare pe site-urile oficiale de ticketing anuntate de organizator.
I. REGULAMENTUL EVENIMENTULUI
a. Prezentul regulament reprezintă o înțelegere între Organizator și Participant.
b. Regulamentul este afișat pe site-ul evenimentului (www.musicals.ro), pe pagina evenimentului din platforma de ticketing și/sau la intrarea în locația de desfășurare.
c. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentul regulament, fără notificare prealabilă. Modificările devin aplicabile imediat după publicare.
d. Prin achiziționarea unui bilet, Participantul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral acest regulament.
II. BILETE, TIPURI DE BILETE ȘI CUMPĂRAREA LOR
a. Biletele pot fi achiziționate de pe platformele de ticketing anuntate de catre organziator, sau de la casele de bilete ale sălilor unde se desfășoară spectacolele.
b. Organizatorul garantează doar valabilitatea biletelor vândute prin partenerii autorizați.
c. Spectacolul este recomandat persoanelor peste 5 ani.
d. Persoanele cu dizabilități și însoțitorii acestora pot beneficia de acces gratuit, în limita locurilor disponibile, prin înregistrare prealabilă la office@musicals.ro.
e. Este strict interzisă revânzarea biletelor la suprapreț, postarea codurilor de bare sau imaginilor biletelor pe rețele de socializare ori pe site-uri de anunțuri. Organizatorul își rezervă dreptul de a anula biletele astfel identificate, fără restituirea contravalorii.
f. Accesul se face exclusiv pe baza biletului valid. Pierderea, deteriorarea sau distrugerea biletului este responsabilitatea participantului.
g. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile biletelor oricând, fără notificare prealabilă.
III. RETURNAREA BILETELOR
a. Biletele achiziționate nu pot fi returnate decât în cazurile prevăzute expres în prezentul regulament (amânare sau anulare definitivă).
b. În cazul anulării definitive, Organizatorul va restitui exclusiv contravaloarea nominală a biletului, fără a include comisioanele platformei de ticketing, taxele de procesare bancară sau alte costuri conexe.
c. Aceste comisioane sunt reținute de operatorii terți (platforma de ticketing, procesatori de plăți etc.) și nu se restituie, conform practicilor standard din domeniu.
d. Rambursarea sumelor eligibile se face prin același canal prin care s-a realizat achiziția biletului, în termenul comunicat în anunțul oficial de anulare.
IV. PARTICIPAREA LA EVENIMENT
a. Accesul se face doar pe la zonele special amenajate, cu bilet valid și act de identitate.
b. Accesul este interzis după începerea spectacolului.
c. Este interzis accesul cu obiecte periculoase, substanțe interzise, băuturi alcoolice, mâncare, lichide (cu excepția medicamentelor justificate medical), bagaje voluminoase sau animale.
d. Participarea se face pe propria răspundere. Organizatorul nu răspunde pentru eventuale probleme medicale sau prejudicii suferite în urma expunerii la sunete, lumini sau efecte speciale.
e. Organizatorul nu este responsabil pentru eventuale perturbări, întârzieri sau modificări de program cauzate de factori externi.
V. REGULI DE CONDUITĂ
a. Participanții trebuie să respecte legislația, normele sociale și acest regulament.
b. Organizatorul, partenerii săi sau presa pot înregistra și fotografia evenimentul; participanții pot apărea în aceste materiale fără pretenții financiare.
c. Este interzisă filmarea, fotografierea sau difuzarea publică a spectacolului fără acordul scris al Organizatorului.
d. Este interzisă orice activitate comercială sau promoțională în incintă fără acordul scris al Organizatorului.
e. Minorilor le este interzis consumul de alcool; consumul de droguri este ilegal și strict interzis.
VI. SECURITATE ȘI PRIM AJUTOR
a. Organizatorul asigură securitatea printr-un partener autorizat.
b. Participanții trebuie să respecte indicațiile agenților de securitate. În caz de comportament violent, Organizatorul poate evacua participanții fără rambursarea contravalorii biletului.
c. În perimetrul evenimentului există personal medical și/sau punct de prim ajutor.
VII. MODIFICAREA, AMÂNAREA SAU ANULAREA EVENIMENTULUI
a. Organizatorul are dreptul exclusiv de a modifica, amâna, reprograma sau anula evenimentul, din motive de siguranță, sănătate publică, condiții tehnice, artistice, legale sau de forță majoră.
b. În cazul amânării, biletele rămân valabile pentru noua dată.
c. Dacă participantul nu dorește să participe la evenimentul reprogramat, poate solicita restituirea contravalorii biletului în termenul precizat în anunțul de amânare, publicat pe pagina evenimentului din platforma de ticketing.
d. Comunicarea oficială privind amânarea sau anularea se consideră îndeplinită la momentul postării anunțului pe pagina evenimentului din platforma de ticketing; trimiterea e-mailurilor către cumpărători are caracter suplimentar și informativ.
e. În cazul anulării definitive, Organizatorul restituie doar valoarea nominală a biletului, fără nicio altă compensație, despăgubire, dobândă, costuri de transport, cazare sau alte cheltuieli indirecte.
f. Organizatorul nu datorează despăgubiri pentru modificarea programului artistic, schimbarea ordinii artiștilor sau scurtarea duratei evenimentului.
VIII. GARANȚII ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII
a. Organizatorul nu răspunde pentru daune materiale, pierderi, vătămări sau prejudicii cauzate de:
– nerespectarea regulamentului de către participant;
– factori externi (defecțiuni tehnice, condiții meteo, incidente produse de alți participanți);
– cazuri de forță majoră sau caz fortuit.
b. Răspunderea totală a Organizatorului, indiferent de motiv, nu va depăși niciodată valoarea nominală a biletului achiziționat.
c. Prin participare, participanții renunță expres la orice alte pretenții financiare față de Organizator.
IX. OBIECTE PIERDUTE
Obiectele găsite se predau la zona „Lost & Found”. Organizatorul păstrează obiectele nerevendicate timp de 3 zile, încercând returnarea lor proprietarilor identificați.
X. DREPTURI DE AUTOR ȘI PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate materialele, denumirile, logourile, textele și elementele grafice asociate evenimentului „Musicals” sunt proprietatea exclusivă a SOUND DESIGN SRL și nu pot fi reproduse sau utilizate fără acordul scris al Organizatorului.
XI. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
a. Organizatorul prelucrează datele personale ale participanților exclusiv în scopul gestionării accesului la eveniment și al respectării obligațiilor legale.
b. Datele sunt stocate în condiții de siguranță și păstrate pe o perioadă de 7 ani, conform obligațiilor legale privind evidența contabilă și fiscală.
c. Participanții pot solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor, în limitele legii, printr-o cerere scrisă transmisă la office@musicals.ro.
XII. FORȚĂ MAJORĂ
În caz de război, revoltă, dezastru natural, epidemie, ordin al autorităților sau alte evenimente neprevăzute și independente de voința părților, Organizatorul este exonerat de orice răspundere, nefiind dator nicio compensație suplimentară.
XIII. DISPOZIȚII FINALE
Prezentul regulament este aplicabil tuturor participanților și devine obligatoriu din momentul achiziționării biletului.
Prin cumpărarea și folosirea biletului, participantul confirmă că a citit, înțeles și acceptat condițiile de participare.